Existe verificação KYC?
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Sim, com diferentes níveis para indivíduos e empresas
Há custo para operar um gateway?
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Não há custo fixo. Apenas taxas de transação e o gas da blockchain. Confira as taxas em liberpay.com/taxas
Como criar minha conta?
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Conecte sua carteira digital no site/aplicativo da LiberPay app.liberpay.com e siga os passos de configuração. Se tiver dúvidas acesse nossos tutoriais em liberpay.com/tutoriais
Como configurar minha loja?
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Passos: conecta a sua carteira, nomeie sua loja, crie seu gateway, configure as moedas que você irá aceitar em sua loja e adicione seus produtos.
Quais carteiras posso usar para pagar?
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MetaMask, Coinbase Wallet, carteiras com WalletConnect.
Existe taxa para usar a LiberPay?
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Sim. As taxas estão disponíveis em: liberpay.com/taxas . Os primeiros 1000 CNPJs verificados, terão isenção da taxa de 0,3% cobrada pela LiberPay a cada transação, nas 100 primeiras transações.
Preciso de conhecimento técnico para usar a LiberPay?
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Minhas informações ficam na blockchain?
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Não. Apenas endereços e valores. Metadados são off-chain.
Posso pagar com cripto e o comerciante receber em fiat?
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Não. O comerciante recebe no mesmo ativo usado pelo pagador.
Posso receber em real?
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Sim, voce pode integrar a Stripe e cobrar e receber em reais.
Onde consigo suporte em caso de erro?
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Entre no nosso grupo oficial do Telegram https://t.me/liberpayoficial ou envie e-mail para suporte@liberpay.com
Quais moedas são aceitas?
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A LiberPay é segura?
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Sim. Dados são protegidos com criptografia e boas práticas. Auditoria externa realizada pela Certik.
Como funcionam os comprovantes de pagamento?
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Cada transação gera um NFT que funciona como recibo digital, direto na sua wallet.
A LiberPay retém os meus fundos?
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Não. Os fundos vão direto para a carteira do vendedor.
Posso usar a LiberPay em loja física ou evento?
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Sim. O sistema suporta QR Codes e é compatível com PDVs.
Quais são os limites de transação?
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Usuários não verificados: até R$5.000 ou 10 transações.
Usuários verificados: até R$50.000.
Empresas verificadas: até R$250.000 por transação.
Posso parcelar no cartão?
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Sim, via Stripe. Sujeito às regras da Stripe.
A LiberPay oferece white label?
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Sim. Entre em contato pelo comercial@liberpay.com
Quantos gateways posso criar?
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Até 25. Para mais, fale com suporte@liberpay.com
Como funcionam os reembolsos?
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Via sistema da LiberPay (cripto) ou Stripe (fiat). Uma vez feito o reembolso, o recibo NFT é atualizado.
